個人情報の収集について

彩匠画材株式会社（以下「当社」）は、お客様から以下の個人情報を収集する場合があります：

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
• 購入履歴、お支払い情報
• ウェブサイトの利用状況、アクセスログ
• お問い合わせ内容、ご要望

個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします：

• 商品の販売、配送、アフターサービスの提供
• お客様からのお問い合わせへの対応
• 新商品やサービスのご案内
• 統計データの作成（個人を特定できない形式）
• 法令に基づく対応

個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません：

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 配送業者等、業務委託先への必要最小限の情報提供
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合

個人情報の管理

当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員に対して、必要かつ適切な監督を行います。

個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間のみ保存し、不要となった個人情報は適切に廃棄いたします。ただし、法令により保存が義務付けられている場合は、その期間中保存いたします。

クッキーの使用について

当社のウェブサイトでは、サービス向上のためクッキーを使用しています。クッキーの詳細については、別途「クッキーポリシー」をご確認ください。

お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について以下の権利を有します：

• 個人情報の開示請求
• 個人情報の訂正・追加・削除の請求
• 個人情報の利用停止・消去の請求
• 個人情報の第三者提供の停止請求

未成年者の個人情報

当社は、未成年者から個人情報を収集する場合、保護者の同意を得るよう努めます。未成年者が保護者の同意なく個人情報を提供した場合、保護者からの要請により削除いたします。

個人情報保護方針の変更

当社は、法令の変更や事業内容の変更に伴い、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。重要な変更については、ウェブサイト上で事前にお知らせいたします。

お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください：

個人情報保護委員会への申出

当社の個人情報の取り扱いについてご不満がある場合は、個人情報保護委員会に申し出ることができます。

国際的なデータ移転

当社は、サービス提供に必要な場合、適切な保護措置を講じた上で、個人情報を海外に移転する場合があります。移転先の国・地域については、お問い合わせください。

自動化された意思決定

当社は、お客様に関する重要な決定を行う際に、完全に自動化されたシステムのみに依存することはありません。必要に応じて人による判断を組み合わせて決定を行います。

データポータビリティ

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、構造化され、一般的に使用される機械読み取り可能な形式での提供を求めることができます。

施行日

本プライバシーポリシーは、2025年1月1日より施行いたします。