サービスの概要

彩匠画材株式会社（以下「当社」）が運営する「彩匠画材」は、画材・美術用品の販売およびそれに付随するサービスを提供するウェブサイトです。本規約は、当サービスをご利用いただく際の条件を定めたものです。

利用者の定義

本規約において「利用者」とは、当サービスを利用するすべての個人および法人を指します。利用者は、本規約に同意した上でサービスをご利用いただくものとします。

アカウント登録

一部のサービスをご利用いただくには、アカウント登録が必要です。登録時には正確な情報を提供し、変更があった場合は速やかに更新してください。アカウント情報の管理は利用者の責任において行ってください。

商品の注文と契約の成立

商品のご注文は、当社が注文確認メールを送信した時点で契約が成立します。在庫状況や決済の確認により、ご注文をお受けできない場合があります。価格は税込み表示とし、別途送料が発生する場合があります。

お支払い方法

お支払いは、クレジットカード、銀行振込、代金引換等、当社が指定する方法でお願いいたします。お支払いが確認できない場合、商品の発送を停止する場合があります。

配送と受け渡し

商品は、ご指定の住所または当社店舗にてお渡しいたします。配送日時のご指定がある場合は、可能な限り対応いたしますが、天候や交通事情により遅延する場合があります。

返品・交換・キャンセル

商品に不具合がある場合、商品到着後7日以内にご連絡ください。お客様都合による返品は、未開封・未使用の商品に限り、商品到着後7日以内に承ります。返品送料はお客様負担となります。

知的財産権

当サービスに含まれるコンテンツ、商標、ロゴ等の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。利用者は、これらを当社の許可なく複製、転載、配布することはできません。

禁止事項

利用者は、以下の行為を行ってはなりません：

• 法令に違反する行為
• 当社や第三者の権利を侵害する行為
• 虚偽の情報を提供する行為
• システムに過度な負荷をかける行為
• その他、当社が不適切と判断する行為

サービスの変更・停止

当社は、事前の通知なくサービス内容を変更または停止する場合があります。システムメンテナンス、障害、その他やむを得ない事情により、一時的にサービスを停止する場合があります。

免責事項

当社は、サービスの利用により生じた損害について、法令で定められた範囲を除き、一切の責任を負いません。また、第三者のウェブサイトへのリンクについても責任を負いません。

損害賠償の制限

当社の責任により利用者に損害が生じた場合でも、当社の賠償責任は、直接かつ通常の損害に限定され、その額は損害の原因となった取引金額を上限とします。

個人情報の取り扱い

個人情報の取り扱いについては、別途定める「プライバシーポリシー」に従います。利用者は、プライバシーポリシーの内容に同意した上でサービスをご利用ください。

準拠法と管轄裁判所

本規約は日本法に準拠し、本規約に関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

規約の変更

当社は、必要に応じて本規約を変更する場合があります。重要な変更については、ウェブサイト上で事前にお知らせいたします。変更後も継続してサービスをご利用いただく場合、変更に同意したものとみなします。

お問い合わせ窓口

本利用規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください：

施行日

本利用規約は、2025年1月1日より施行いたします。